1. عملائنا الكرام نرحب بكم بصفحة الشروط والاحكام ونأمل قراءتها بعناية؛ حيث انها تنظم العلاقة فيما بين العميل والمكتب فيما يخص الاستفادة من خدمات الموقع.
2. يلزم على من يستخدم الموقع ان يتمتع بكامل الاهلية الشرعية وان يكون تجاوز الثامنة عشر من العمر.
3. ان مسئولية استخدام الحساب المسجل بالموقع يقع على عاتق العميل الظاهر بياناته ولو كان الاستخدام من قبل الغير واي تعامل ينسحب اثره للعميل المسجله بياناته فقط.
4. يتعهد العميل بدقة وصحة البيانات والمعلومات المقدمة منه، بدوره سيلتزم فريق العمل بالمحافظه على خصوصية وسرية البيانات المقدمة.
5. التوقيت المستخدم في الموقع هو التوقيت المحلي.
6. رغم ما يبذل من جهد لضمان دقة وشمولية، وحداثة المعلومات الواردة بموقع الإنترنت الخاص بنا، إلا أنه في بعض الحالات قد تضم المعلومات الخاصة بأحد الخدمات بيانات غير دقيقة ولاتوجد ضمانات فيما يخص خلو المعلومات الواردة بموقع الإنترنت من الأخطاء، أو كونها كاملة أو حديثة.

 يشدد مكتب السلامه على احترام الخصوصية ويتعامل بحرص فيما يتعلق بخصوصية البيانات المقدمة ويسعى لتحقيق ذلك من خلال التعامل مع المعلومات التي يتلقاها على الإنترنت بعناية بالغة ويؤكد المكتب أن المعلومات التي ترسل لا يتم استخدامها والكشف عنها الا للأغراض والوسائل المخصصة لها.

1. يتم التسجيل في الموقع
2. يتم رفع الطلب
3. يتم دراسة الطلب من فريق العمل
4. يتم اصدار الفاتورة
5. مدة صلاحية الفاتورة ٢٤ ساعه فقط
6. يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة بالموقع او من خلال التحويل البنكي.
7. للمكتب الحق في رفض أو إلغاء أي طلب يكون بها أخطاء أو يكون غير دقيق.
8. كما يحق للمكتب إلغاء أو رفض أي طلب دون إبداء أسباب.
9. مدة صلاحية الفاتورة هي ٢٤ ساعه وبعدها يحق للموقع الغاء الفاتورة او تعديل الاسعار الواردة فيها .
10. اي عروض او نخفاض بالسعر العام لا ينطبق على اي فاتورة تم سدادها
11. تحويل العملات مرتبط بشكل آلي مع الجهة المسئولة عن السداد ولا علاقة للموقع في اي انخفاض او ارتفاع بسعر الصرف.

1. لا يمكن الغاء اي طلب مضى أربعة وعشرون ساعه على سداده.
2. اذا رغب العميل الغاء طلب لأي سبب خلال ٢٤ ساعه من الدفع، فسوف يتم خصم مبلغ ٢٠٠ ريال مصاريف ادارية بالاضافة الى اي مصاريف مفروضة من قبل وسيلة الدفع المعتمدة بالموقع ويتم اعادة المتبقي إلى دافعها الأصلي.
3. الوقت المستغرق لإعادة المبلغ مرتبط بشروط وسيلة الدفع المعتمدة بالموقع.
4. اذا لم يتم استعادة المبلغ خلال ١٥ يوما نرجو ارسال رسالة الى البريد الالكتروني [email protected] الخص بالمكتب.

1. لمكتب السلامه الحق في تصويب الأخطاء و/أو تحديث محتويات هذا الموقع في أي وقت دون إخطار سابق.
2. للمكتب الحق في تغيير أسعار الخدمات والشروط، والمواصفات، دون إشعار سابق، علاوة على ذلك، قد يقوم فريق العمل بمراجعة شروط الاستخدام في أي وقت وتحديث موقع الانترنت.

1. يسعى مكتب السلامه لإرضاء عملائه وفي حال وجود مشكله سيبذل فريق العمل اقصى جهده لحل المشكله بما يرضي العميل وفق الإمكانات المتاحة وبما يحفظ الحقوق.
2. على العميل التقدم بشكواه فور حدوثها من خلال البريد الالكتروني [email protected] وسيقوم فريق العمل بالتواصل مع العميل في اسرع وقت ممكن.
3. يلزم ان تقدم الشكوة من قبل الشخص المعني بالموضوع مدعومة بالمستندات والبيانات الوافيه والدالة على الشكوى. ولفرق العمل الحق بطلب اي مستندات يراها ضرورية للنظر في الشكوى.
4. لمكتب السلامه كامل الحق في رفض الشكوى بل ومطالبة العميل بالتعويض في حالة عدم ثبوت المشكلة من قبل العميل نظر اساءة السمعة واشغال فريق العمل.